Ed Mintz sáng lập nên CinemaScore sau khi bị thất vọng bởi bộ phim The Cheap Detective (1979). Theo con trai Mintz, anh ước mình được nghe trước những gì mà "người thật sự, chứ không phải giới phê bình" nghĩ về bộ phim này.[1] Hãng tập hợp những khảo sát từ khán giả sau khi xem phim tại rạp, nhờ họ đánh giá bộ phim và ghi rõ những gì khiến họ thu hút bởi bộ phim. Kết quả được đăng tải trên tờ Entertainment Weekly. CinemaScore còn khảo sát khán giả về việc thuê mướn phim trên định dạng video, chia theo theo tuổi và giới tính, sau đó chuyển thông tin sang các công ty video như Fox Video Corporation.[2]

Nhà thăm dò ý kiến của CinemaScore, Dede Gilmore đã báo cáo xu hướng vào năm 1993, "Hầu hết phim đều dễ dàng nhận điểm B+. Tôi nghĩ mọi người tìm đến để giải trí. Họ đều kỳ vọng lớn. Họ trở nên khoan dung hơn với điểm số của mình. Nhưng khi họ tìm đến nhiều hơn, họ có xu thế phê bình gay gắt hơn." Vào năm 1993, các bộ phim được nhận điểm A bao gồm Scent of a Woman, A Few Good Men và Falling Down. Phim đoạt điểm B bao gồm Sommersby và Untamed Heart, trong khi điểm C thuộc về Body of Evidence.[2]

Một trang mạng được mở ra bởi CinemaScore vào năm 1999, sau 3 năm trì hoãn khi chủ tịch tìm kiếm tài trợ từ các tạp chí và hãng video. Brad Peppard là chủ tịch của CinemaScore Online từ năm 1999 đến 2002.[3] Trang mạng này bao gồm dữ liệu của gần 2.000 phim và phản ứng của khán giả về chúng. Trước khi mở ra trang này, các kết quả của CinemaScore được công bố trên tờ Las Vegas Review-Journal và Reno Gazette-Journal. Sự mở rộng của CinemaScore trên Internet cũng bao gồm thư điện tử đặt hàng tuần cho các tín đồ phim ảnh bắt kịp với những báo cáo về phản ứng của khán giả.[4]

Trong năm 1999, CinemaScore đánh giá xấp xỉ 140 phim một năm, bao gồm 98-99% từ các hãng phim lớn. Với mỗi phim, các nhân viên phải khảo sát 400-500 khán giả từ 3 trong 15 trang mạng của CinemaScore, bao gồm các thành phố như Las Vegas, Los Angeles, San Diego, Denver, Milwaukee, St. Louis, Dallas, Atlanta, Tampa, Phoenix, and Coral Springs.[4]

Hè năm 2002, CinemaScore báo cáo về mùa có lượng điểm thu về lớn nhất kể từ năm 1995. Hè năm 2000, 25 trên 32 phim nhận được điểm A hoặc B. Trong mùa hè năm 2001, 26 trên 30 phim có cùng điểm với nhau, trong khi có đến 32 trên 34 phim có cùng điểm trong cùng một thời điểm vào năm 2002, với tỷ lệ cao nhất trong 1 thập kỷ.[5]